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Pagamento do Plano e não liberação.

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Pagamento do Plano e não liberação.
Juraci Araujo Offline
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#1
10-11-2018, 12:49 PM
Bom dia. Paguei o boleto para 30 dias do MFC dia 05/10/2018 e até hoje dia 11/10/2018 não foi liberado. No status consta que foi cancelado. Por que, se o boleto foi pago na data certa? Me respondam por gentileza. Estou aguardando.
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MFC_service Offline
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#2
10-16-2018, 02:14 AM
(10-11-2018, 12:49 PM)Juraci Araujo Wrote: Bom dia. Paguei o boleto para 30 dias do MFC dia 05/10/2018 e até hoje dia 11/10/2018 não foi liberado. No status consta que foi cancelado. Por que, se o boleto foi pago na data certa? Me respondam por gentileza. Estou aguardando.

Hi Juraci Araujo,
Desculpem pela sua inconveniênica. Se é possível oferecer o número do pedido e o recibo de PayU para nós? Para proteger a sua informação individual, a nossa equipa de atendimento ao cliente vai seguir o seu pagamento. Precisamos do seu número do pagamento para analisar a causa do pagamento falhado.
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