Aplicativo não loga na conta

[regisouz]

Possuo dois aparelhos btv cast, e em um, não consigo logar na conta do MFC para poder renovar o plano, o outro está logado normalmente porém a versão do app parece ser diferente mesmo estando na mesma versão os dois aparelhos. No aparelho que está logado aparece mensagem sobre a black friday e possível renovar por ele mesmo, o outro já nao mostra nada.
Preciso logar nos dois para assinar o plano duo, mas não está sendo possível.