minhas nuvens sumirao e nao consigo assisir filmes mais

[ronaldo]

poderiao me ajudar minhas nuvens sumirao nao estou conseguindo assistir nada

[MFC_service]

poderiao me ajudar minhas nuvens sumirao nao estou conseguindo assistir nada

Olá ronaldo

Posso saber que você já clicou em "remover tudo" na página do MyCloud? Se você removeu toda a sua nuvem, poderá importar o conteúdo para o MFC seguindo as orientações.
A orientação: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ e https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
Se não puder ajudá-lo, por favor, envie mais detalhes de erro para nós por particular (support@myfamilycinema.com), vamos resolver este problema o mais rápido possível.

Serviço MFC

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Hello ronaldo,

Can I know have you ever clicked “remove all” on MyCloud page? If you have removed your all cloud, you can import the contents to the MFC follow the guidance. 
The guidance: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ and https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
If it cannot help you, please send more error details to us by private(support@myfamilycinema.com), we will resolve this problem ASAP.

MFC service