Cancelamento da assianatura
Cancelamento da assianatura
03-25-2019, 03:21 PM
Fiz a assinatura do My Family Cinema e não havia atentado para o fato de que essa assinatura dá direito apenas a acessar o aplicativo e não o conteúdo. Dessa forma tal assinatura não me interessa, peço o procedimento para fazer o cancelamento da respectiva assinatura e cancelamento também do pagamento da licença.
Edited 03-25-2019, 03:23 PM by Renato.
Fiz a assinatura sem perceber que tal assinatura não fornece conteúdo, más apenas um aplicativo. Achei que a assinatura dava direito ao conteúdo (disponibilização dos filmes). Solicito qual o procedimento para cancelar a assinatura e o respectivo cancelamento do pagamento.
Fiz a assinatura do My Family Cinema e não havia atentado para o fato de que essa assinatura dá direito apenas a acessar o aplicativo e não o conteúdo. Dessa forma tal assinatura não me interessa, peço o procedimento para fazer o cancelamento da respectiva assinatura e cancelamento também do pagamento da licença.
03-26-2019, 09:00 AM
(03-25-2019, 03:21 PM)Renato Fiz a assinatura sem perceber que tal assinatura não fornece conteúdo, más apenas um aplicativo. Achei que a assinatura dava direito ao conteúdo (disponibilização dos filmes). Solicito qual o procedimento para cancelar a assinatura e o respectivo cancelamento do pagamento.
Fiz a assinatura do My Family Cinema e não havia atentado para o fato de que essa assinatura dá direito apenas a acessar o aplicativo e não o conteúdo. Dessa forma tal assinatura não me interessa, peço o procedimento para fazer o cancelamento da respectiva assinatura e cancelamento também do pagamento da licença.
Olá Renato
MFC é a plataforma de reproduzir vídeos e fornecer informações. Portanto, não fornecemos nenhum conteúdo e fazemos o aviso no site oficial.
Você pode assistir ao vídeo no MFC App pelo pacote de nuvem de importação.
Antes de você querer reproduzir alguns vídeos do MFC, verifique se há vídeos nomeados pelo padrão MFC em sua nuvem. Você pode importar o conteúdo para o MFC siga as orientações.
A orientação: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ e https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
Obrigado por seu apoio. Se você tiver qualquer outro problema, não hesite em nos contatar.
Serviço MFC
Hello Renato,
MFC is the platform of playing videos and providing information. So we don't provide any content and make the notice on the official website.
You can watch the video on MFC App by import cloud package.
Before you want to play some videos by MFC, please make sure there are videos named by MFC standard on your cloud. You can import the contents to the MFC follow the guidance.
The guidance: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ and https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
Thanks for your support. If you have any other problem, please feel free to contact us.
MFC service
MFC_service
03-26-2019, 09:00 AM #2(03-25-2019, 03:21 PM)Renato Fiz a assinatura sem perceber que tal assinatura não fornece conteúdo, más apenas um aplicativo. Achei que a assinatura dava direito ao conteúdo (disponibilização dos filmes). Solicito qual o procedimento para cancelar a assinatura e o respectivo cancelamento do pagamento.
Fiz a assinatura do My Family Cinema e não havia atentado para o fato de que essa assinatura dá direito apenas a acessar o aplicativo e não o conteúdo. Dessa forma tal assinatura não me interessa, peço o procedimento para fazer o cancelamento da respectiva assinatura e cancelamento também do pagamento da licença.
Olá Renato
MFC é a plataforma de reproduzir vídeos e fornecer informações. Portanto, não fornecemos nenhum conteúdo e fazemos o aviso no site oficial.
Você pode assistir ao vídeo no MFC App pelo pacote de nuvem de importação.
Antes de você querer reproduzir alguns vídeos do MFC, verifique se há vídeos nomeados pelo padrão MFC em sua nuvem. Você pode importar o conteúdo para o MFC siga as orientações.
A orientação: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ e https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
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Serviço MFC
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Before you want to play some videos by MFC, please make sure there are videos named by MFC standard on your cloud. You can import the contents to the MFC follow the guidance.
The guidance: https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...our-cloud/ and https://www.myfamilycinema.com/en/how-to...dia-files/
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