Olá
Ainda estou utilizando o período de degustação e os filmes dão umas pequenas travadas, como se pulasse alguns frames.
Isso é normal? Há algo que possa ser feito para melhorar a fluência da imagem?
E quanto a sincronização das legendas, existe possibilidade de fazer algum ajuste quando as legendas não estão sincronizadas
(01-05-2019, 10:38 PM)murrer Wrote: [ -> ]Olá
Ainda estou utilizando o período de degustação e os filmes dão umas pequenas travadas, como se pulasse alguns frames.
Isso é normal? Há algo que possa ser feito para melhorar a fluência da imagem?
E quanto a sincronização das legendas, existe possibilidade de fazer algum ajuste quando as legendas não estão sincronizadas
Olá Murrer
Lamentamos pelo seu inconveniente. Recebendo seu feedback, estamos verificando o problema que você encontrou agora. Se fizermos algum progresso, entraremos em contato o mais rápido possível.
Se possível, por favor envie seu endereço MAC para nós em particular (support@myfamilycinema.com) para que possamos localizar este problema mais rapidamente.
Como para a configuração de legendas, enquanto assiste a um vídeo, pressione o botão de menu no controle remoto e uma barra lateral aparecerá à direita. Escolha "Legendas" para acessar o menu de legendas, clique em "Times" você pode ajustar a velocidade, selecionando "<" ou ">" para trás ou avançar rapidamente, o tempo de ajuste é de 0,5 segundos / por clique. Clique em "Reset" para desfazer e definir a velocidade original.
Obrigado por seu apoio. Espero que isso possa ajudar-lhe.
Serviço MFC
Hello Murrer,
We are sorry for your inconvenience. Receiving your feedback, we are checking the problem you met now. If we make any progress, we will contact you ASAP.
If possible, please send your MAC address to us by private (support@myfamilycinema.com) so we can locate this problem more quickly.
AS for the subtitles setting, while watching a video, press the menu button on your remote control and a sidebar will appear on the right. Choose “Subtitles” to access the subtitles menu, then click “Times “ you can adjust the speed by selecting “<" or ">” for back or fast-forward，the adjustment time is 0.5 seconds/per click. Click “Reset” to undo and set to original speed.
Thanks for your support. Hope it can help you.
MFC service